Selecție de produse eligibile pentru această campanie.
Campania promoțională „Bună Toamna” este organizată de EROST INTERNATIONAL SRL, societatea care operează magazinul online CosmeticeSiHaine.ro.
Datele Organizatorului:
EROST INTERNATIONAL SRL
CUI: 40480170
Nr. Registrul Comerțului: J2019000783408
Sediu social: Str. Măceșului nr. 20, Constanța, județul Constanța, România
Telefon: 0726 054 341
Email: office@cosmeticesihaine.ro
Email alternativ: office@erost.ro
Website: CosmeticeSiHaine.ro
Program suport: Luni–Vineri, 10:00–17:00, cu excepția sărbătorilor legale.
În cuprinsul prezentului regulament, EROST INTERNATIONAL SRL va fi denumită în continuare „Organizatorul”.
Campania se desfășoară cu respectarea legislației aplicabile din România și a legislației Uniunii Europene incidente, inclusiv, fără a se limita la:
Ordonanța Guvernului nr. 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor de piață, republicată, cu modificările și completările ulterioare;
Ordonanța Guvernului nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor, republicată, cu modificările și completările ulterioare;
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii și armonizarea reglementărilor cu legislația europeană privind protecția consumatorilor, cu modificările și completările ulterioare;
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, cu modificările și completările ulterioare;
OUG nr. 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri, cu modificările și completările ulterioare;
Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic, republicată, cu modificările și completările ulterioare;
Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR și Legea nr. 190/2018, în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal.
Prezentul regulament se completează cu prevederile legale aplicabile, precum și cu Termenii și Condițiile magazinului CosmeticeSiHaine.ro, în măsura în care acestea nu contravin prezentului regulament sau dispozițiilor legale imperative.
Campania promoțională se desfășoară sub denumirea:
„Bună Toamna”
Campania este organizată prin intermediul magazinului online CosmeticeSiHaine.ro.
Campania se desfășoară în perioada:
14 septembrie 2026, ora 22:58 – 30 septembrie 2026, ora 23:59.
Pentru a beneficia de avantajul promoțional, comanda trebuie plasată în perioada de desfășurare a campaniei și trebuie să îndeplinească condițiile prevăzute în prezentul regulament.
Comenzile plasate în afara perioadei campaniei nu beneficiază de reducerea aferentă acesteia.
La campanie pot participa clienții care plasează în mod valid o comandă pe CosmeticeSiHaine.ro și îndeplinesc condițiile campaniei.
Prevederile legale specifice protecției consumatorilor se aplică persoanelor fizice care au calitatea de consumator în sensul legislației în vigoare.
Participarea la campanie presupune luarea la cunoștință și acceptarea condițiilor prezentului regulament.
Pentru a beneficia de promoția „Bună Toamna”, comanda trebuie să atingă o valoare de minimum:
150 lei.
Comenzile care nu ating pragul minim de 150 lei nu îndeplinesc condiția valorică necesară pentru acordarea reducerii.
Eligibilitatea comenzii și reducerea aplicabilă sunt afișate clientului în cadrul procesului de comandă, înainte de transmiterea comenzii.
În cadrul campaniei „Bună Toamna”, comenzile eligibile beneficiază de:
Reducerea se aplică în coș comenzilor care îndeplinesc condițiile campaniei, conform mecanismului comercial configurat pe CosmeticeSiHaine.ro.
Valoarea reducerii este evidențiată înainte de finalizarea comenzii, astfel încât clientul să poată vedea valoarea comenzii după aplicarea beneficiului promoțional.
Reducerea se aplică produselor eligibile conform configurației comerciale active a campaniei în magazinul CosmeticeSiHaine.ro.
Eligibilitatea produselor și efectul reducerii asupra comenzii pot fi verificate de client în coș, înainte de transmiterea comenzii.
Prezentul regulament nu instituie alte excluderi decât cele rezultate din configurația efectivă a campaniei.
Organizatorul va afișa informațiile privind campania și avantajul promoțional într-o manieră clară, inteligibilă și neechivocă, astfel încât consumatorul să poată lua o decizie de cumpărare în cunoștință de cauză.
În situațiile în care modul concret de prezentare a campaniei constituie un anunț de reducere a prețului unui produs în sensul legislației aplicabile, afișarea prețului redus și a prețului de referință se va realiza cu respectarea dispozițiilor legale privind anunțurile de reducere a prețurilor, inclusiv a prevederilor OG nr. 99/2000.
Organizatorul nu va utiliza informații false sau susceptibile să inducă în eroare consumatorul cu privire la existența, valoarea sau modul de calcul al avantajului promoțional.
În cazul comenzilor pentru care se acordă puncte de loialitate prin programul aplicabil CosmeticeSiHaine.ro, punctele se calculează exclusiv raportat la valoarea produselor efectiv achitată de client după aplicarea reducerii promoționale.
Taxa de transport, precum și orice alte costuri de livrare, nu sunt incluse în baza de calcul pentru acordarea punctelor de loialitate și nu generează puncte.
Prin urmare, punctele de loialitate se calculează la valoarea finală a produselor după aplicarea reducerii de 10%, fără a include taxa de transport.
Acordarea, evidența și utilizarea punctelor de loialitate se realizează conform regulilor programului de loialitate aplicabil.
Produsele pot fi comandate în funcție de disponibilitatea afișată pe CosmeticeSiHaine.ro.
Organizatorul va respecta obligațiile legale privind disponibilitatea produselor și desfășurarea vânzărilor promoționale, în măsura în care acestea sunt aplicabile campaniei.
Adăugarea unui produs în coș nu echivalează, prin ea însăși, cu acceptarea comenzii de către Organizator.
În situația în care, din motive obiective, un produs nu mai poate fi furnizat, clientul va fi informat în conformitate cu legislația aplicabilă și cu Termenii și Condițiile magazinului.
Comenzile sunt transmise prin intermediul CosmeticeSiHaine.ro, conform procesului de comandă disponibil pe site.
În conformitate cu legislația aplicabilă contractelor la distanță, transmiterea comenzii de către client și acceptarea acesteia de către Organizator sunt supuse regulilor privind încheierea contractelor la distanță și Termenilor și Condițiilor magazinului.
Organizatorul poate verifica înainte de acceptarea și procesarea comenzii dacă sunt îndeplinite condițiile campaniei.
Nicio prevedere a prezentului regulament nu limitează drepturile imperative acordate consumatorilor prin lege.
Participarea la campanie și acordarea reducerii nu limitează drepturile legale ale consumatorului.
Pentru comenzile încheiate la distanță se aplică dispozițiile OUG nr. 34/2014, inclusiv cele privind dreptul de retragere și excepțiile legale de la acest drept.
În cazurile în care legea conferă consumatorului dreptul de retragere, acordarea unei reduceri în cadrul campaniei nu poate conduce, prin ea însăși, la pierderea acestui drept.
Pentru anumite categorii de produse pot fi aplicabile excepțiile prevăzute de legislația privind contractele la distanță.
Produsele achiziționate în cadrul campaniei beneficiază de aceleași drepturi legale privind conformitatea ca produsele achiziționate în afara unei campanii promoționale.
Faptul că un produs este cumpărat beneficiind de o reducere nu limitează drepturile legale ale consumatorului privind conformitatea bunurilor.
Aceste drepturi sunt exercitate potrivit OUG nr. 140/2021 și celorlalte dispoziții legale aplicabile.
În cazul apariției unor erori tehnice, de afișare, de calcul sau al unor erori materiale evidente în legătură cu campania, Organizatorul poate efectua verificările necesare și poate corecta eroarea, cu respectarea legislației aplicabile și a drepturilor consumatorului.
Orice astfel de situație va fi analizată în funcție de circumstanțele concrete ale comenzii.
O eroare tehnică nu poate fi utilizată pentru restrângerea unor drepturi conferite consumatorului prin dispoziții legale imperative.
Datele cu caracter personal furnizate de clienți în legătură cu plasarea și executarea comenzilor sunt prelucrate de EROST INTERNATIONAL SRL în conformitate cu:
Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal – GDPR;
Legea nr. 190/2018;
Politica de confidențialitate disponibilă pe CosmeticeSiHaine.ro.
Campania nu presupune, prin ea însăși, renunțarea la vreun drept privind protecția datelor cu caracter personal.
Datele sunt prelucrate numai în temeiul și pentru scopurile permise de legislația aplicabilă.
Organizatorul poate modifica, suspenda sau înceta campania înainte de termen numai în situații obiective care justifică o asemenea măsură, inclusiv în cazul apariției unor impedimente tehnice, comerciale, legale sau a unor împrejurări independente de voința Organizatorului.
Orice modificare relevantă va fi comunicată prin intermediul CosmeticeSiHaine.ro.
Modificările regulamentului produc efecte pentru viitor și nu vor afecta drepturile dobândite de clienți în baza comenzilor deja acceptate, cu respectarea legislației aplicabile.
Organizatorul nu poate modifica retroactiv condițiile unei comenzi deja acceptate în detrimentul consumatorului, în afara situațiilor permise de lege.
Organizatorul va desfășura campania cu respectarea principiilor bunei-credințe și ale informării corecte a consumatorilor.
Comunicările comerciale privind campania trebuie să corespundă condițiilor reale ale acesteia și nu trebuie să conțină informații false ori susceptibile să inducă în eroare cu privire la:
procentul reducerii;
perioada campaniei;
pragul minim al comenzii;
produsele eligibile;
modul de calcul al reducerii;
existența sau valoarea avantajului comercial.
Aceste reguli se aplică indiferent de canalul prin care este comunicată campania.
Pentru orice nelămurire, sesizare sau reclamație referitoare la campania „Bună Toamna”, clientul poate contacta Organizatorul folosind datele indicate în prezentul regulament.
Organizatorul va analiza sesizările cu respectarea legislației aplicabile privind protecția consumatorilor.
Prezentul regulament nu afectează dreptul consumatorului de a se adresa autorităților competente, inclusiv Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, sau instanțelor competente, în condițiile legii.
Eventualele neînțelegeri privind aplicarea prezentului regulament vor fi soluționate cu prioritate pe cale amiabilă.
În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, părțile se pot adresa autorităților sau instanțelor competente, competența fiind stabilită potrivit legislației în vigoare.
Nicio prevedere a prezentului regulament nu poate fi interpretată în sensul limitării drepturilor legale ale consumatorilor.
Pentru informații referitoare la campanie:
EROST INTERNATIONAL SRL
CUI: 40480170
Nr. Registrul Comerțului: J2019000783408
Sediu social: Str. Măceșului nr. 20, Constanța, județul Constanța, România
Telefon: 0726 054 341
Email: office@cosmeticesihaine.ro
Email alternativ: office@erost.ro
Website: CosmeticeSiHaine.ro
Program suport: Luni–Vineri, 10:00–17:00, cu excepția sărbătorilor legale.
Prezentul regulament este disponibil pe pagina publică a campaniei de pe CosmeticeSiHaine.ro pe durata desfășurării acesteia.
Prin plasarea unei comenzi eligibile în perioada campaniei, participantul confirmă că a avut posibilitatea de a consulta condițiile campaniei.
Participarea la campanie este guvernată de prezentul regulament, de Termenii și Condițiile CosmeticeSiHaine.ro și de legislația română aplicabilă.
În cazul în care o prevedere a prezentului regulament este sau devine contrară unei norme legale imperative, se va aplica norma legală respectivă, fără ca acest lucru să afecteze valabilitatea celorlalte prevederi ale regulamentului.
Organizator:
EROST INTERNATIONAL SRL
Campanie: „Bună Toamna”
Perioadă: 14.09.2026, ora 22:58 – 30.09.2026, ora 23:59
Beneficiu: 10% reducere
Prag minim comandă: 150 lei
